Pagamentos
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O pagamento deve ser efetuado num período máximo de cinco (5) dias após a data da encomenda. Se o pagamento não for recebido dentro do prazo, a encomenda será cancelada.
Iremos preparar e enviar a sua encomenda após recebermos o pagamento.
A fatura é enviada por email assim que enviarmos a sua encomenda.
Rutura de Stock
Caso um artigo esteja esgotado e sem previsão de reposição de stock, iremos entrar em contacto consigo de imediato e proceder ao reembolso.
Se o prazo estimado para enviarmos a sua encomenda for superior a 5 dias úteis, iremos informá-lo de imediato.
Devoluções
Se mudar de ideias, pode efetuar a devolução no prazo de 14 dias contados a partir da data de receção da encomenda. Apenas são aceites devoluções de produtos na sua embalagem original e sem qualquer marca de uso.
A Foxspeed reserva-se no direito de não efetuar a devolução de produtos que já tenham sido usados, experimentados ou modificados de alguma forma.
Os custos dos portes de envio, em caso de devolução, são da inteira responsabilidade do cliente e não são reembolsáveis.
Para devolver um produto, deve enviar a embalagem original e o respetivo produto para a morada abaixo. Iremos avaliar a condição do mesmo e caso o produto se encontre rigorosamente novo, efetuar o reembolso num prazo máximo de 2 dias úteis após a validação da encomenda.
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